Ürün Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma MetniProduct Privacy Policy

Bu metin, TamgaStudio yazılım ürünlerinin (ör. SoundPath) deneme talepleri, satışı, lisanslanması ve desteği sırasında kişisel verilerin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md. 10 kapsamında açıklar. Web sitesinin genel kullanımı (çerezler, analiz, reklam) için Site Gizlilik Politikası geçerlidir.

1. Veri sorumlusu

Özge YAĞMUR (TamgaStudio)
Yeşilköy Mahallesi, Atatürk Caddesi No:12 İç Kapı No:1, Bakırköy / İstanbul, Türkiye
Vergi dairesi / no: Bakırköy Vergi Dairesi / 9280450601
E-posta: ceo@bionests.com

2. Yazılımın kendisi veri toplamaz

Yazılım bilgisayarınızda, tarayıcınızda çalışır. Yazılıma girdiğiniz teknik, parça, muayene ve ekipman bilgileri ile lisans durumu yalnızca sizin tarayıcınızda saklanır; bize veya üçüncü kişilere gönderilmez. İnternet bağlantısı varsa yazı tipleri Google Fonts'tan yüklenir; bu sırada Google'a IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz ulaşır, girdiğiniz veriler ulaşmaz.

3. İşlediğimiz kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma, unvan, e-posta, telefon (verdiyseniz), ülke.
• Müşteri işlem: talep ve sipariş içeriği, fatura bilgileri (fatura adresi, vergi dairesi ve numarası veya T.C. kimlik numarası), ödeme tutarı ve tarihi.
• Lisans ve abonelik: lisans sahibinin adı (lisans kodunun içine yazılır), lisans türü, kodun kimliği, başlangıç ve bitiş tarihleri, abonelik durumu ve sonraki yenileme tarihi.
• İletişim kayıtları: destek ve satış yazışmaları. Ürün sayfasından geldiyseniz e-postanıza eklenen kampanya kaynağı bilgisi (ör. hangi videodan geldiğiniz).

Kart bilgilerinizi biz görmeyiz ve saklamayız; çevrimiçi ödemelerde bu bilgileri Paddle işler.

4. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Deneme ve lisans talebinizi karşılamak, her ödemeden sonra lisans kodunu üretip göndermek, yenilemeden önce hatırlatma göndermek ve destek vermek — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
• Fatura düzenlemek, muhasebe ve vergi kayıtlarını tutmak — hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç).
• Lisansların kötüye kullanımını önlemek, hukuki taleplerde kendimizi savunmak — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e).
• Hangi tanıtım kanalının işe yaradığını anlamak ve ürünü geliştirmek — meşru menfaat (md. 5/2-f).

Size ürünlerimizle ilgili tanıtım e-postası yalnızca izin vermeniz halinde göndeririz ve her e-postada vazgeçme imkânı sunarız.

5. Aktarım

• Paddle.com (Birleşik Krallık): çevrimiçi ödeme sayfasından yapılan satışlarda ödeme, vergi ve fatura işlemleri için.
• E-posta hizmet sağlayıcılarımız (Titan Mail; lisans ve hatırlatma e-postaları için Resend): yazışmaların ve lisans e-postalarının iletilmesi için. Sunucuları yurt dışındadır.
• Cloudflare: ödeme bildirimlerini işleyen ve lisans kayıtlarını tutan sunucu ve veritabanı için. Sunucuları yurt dışındadır.
• Mali müşavirimiz ve bankalar: muhasebe ve ödeme işlemleri için.
• Yetkili kamu kurumları: kanunen zorunlu olduğunda.

Yurt dışına aktarım, KVKK md. 9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Saklama süresi

• Fatura, sözleşme ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuattaki süre boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıla kadar).
• Lisans kayıtları: lisans süresi boyunca ve sona ermesinden sonra 10 yıl.
• Satışa dönüşmeyen deneme talepleri ve yazışmalar: 2 yıl.

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte ceo@bionests.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

8. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki müşteriler

GDPR kapsamındaki müşterilerimiz için hukuki sebepler; sözleşmenin ifası (md. 6/1-b), hukuki yükümlülük (md. 6/1-c) ve meşru menfaattir (md. 6/1-f). Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınızı yukarıdaki adresten kullanabilir, ülkenizdeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Güvenlik

Kişisel verilere erişimi yalnızca işi gereği ihtiyacı olan kişilerle sınırlarız ve hesapları güçlü parolalarla korumak gibi makul teknik ve idari önlemleri alırız.

10. Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada, son güncelleme tarihiyle yayımlanır.

This policy explains how personal data is processed when you request a trial, buy, license or get support for TamgaStudio software products (for example SoundPath). General use of the website (cookies, analytics, ads) is covered by our Site Privacy Policy.

1. Data controller

Özge YAĞMUR (trading as TamgaStudio)
Yeşilköy Mahallesi, Atatürk Caddesi No:12 İç Kapı No:1, Bakırköy / İstanbul, Türkiye
Tax office / no: Bakırköy Vergi Dairesi / 9280450601
Email: ceo@bionests.com

2. The software itself does not collect data

The software runs in the browser on your computer. The technique, part, inspection and equipment data you enter, and your licence status, are stored only in your browser and are not sent to us or to third parties. When an internet connection is available, typefaces are loaded from Google Fonts; Google then receives your IP address and browser details, not the data you enter.

3. Personal data we process

• Identity and contact: name, company, job title, email, phone (if given), country.
• Transaction: request and order details, invoice details (billing address, tax office and number or national ID number), amount and date of payment.
• Licence and subscription: licensee name (written into the licence code), licence type, code ID, start and end dates, subscription status and next renewal date.
• Correspondence: support and sales emails. If you came from a product page, the campaign source added to your email (for example which video you came from).

We do not see or store your card details; for online payments these are processed by Paddle.

4. Purposes and legal bases

• To handle your trial or licence request, issue and send a licence code after each payment, remind you before renewals and provide support — performance of a contract (KVKK art. 5/2-c; GDPR art. 6/1-b).
• To issue invoices and keep accounting and tax records — legal obligation (KVKK art. 5/2-ç; GDPR art. 6/1-c).
• To prevent misuse of licences and to establish or defend legal claims — establishment, exercise or protection of a right (KVKK art. 5/2-e; GDPR art. 6/1-f).
• To understand which marketing channels work and to improve the product — legitimate interest (KVKK art. 5/2-f; GDPR art. 6/1-f).

We send you marketing emails about our products only with your consent, and every such email lets you opt out.

5. Recipients

• Paddle.com (United Kingdom): payment, tax and invoicing for purchases through the online checkout.
• Our email providers (Titan Mail; Resend for licence and reminder emails): sending correspondence and licence emails; their servers are outside Türkiye.
• Cloudflare: the server and database that process payment notifications and keep licence records; its servers are outside Türkiye.
• Our accountant and banks: accounting and payments.
• Competent authorities: where required by law.

Transfers abroad are made in line with the conditions of KVKK art. 9 and, for EEA/UK customers, chapter V of the GDPR.

6. Retention

• Invoices, contracts and accounting records: for the period required by law (up to 10 years under Turkish commercial and tax law).
• Licence records: for the licence term and 10 years after it ends.
• Trial requests and correspondence that did not lead to a sale: 2 years.

Data past its retention period is deleted, destroyed or anonymised.

7. Your rights

Under KVKK art. 11 and, where it applies, the GDPR, you can ask whether we process your data and for information about it; learn the purpose and whether it is used accordingly; know the third parties it is transferred to; have it corrected, deleted or restricted and have those recipients informed; receive it in a portable format (GDPR); object to processing, including to a decision against you based solely on automated processing; and claim compensation for damage caused by unlawful processing.

Send your request with information that lets us verify your identity to ceo@bionests.com or to the postal address above. We answer free of charge within 30 days. EEA and UK customers may also complain to their local supervisory authority.

8. Security

We limit access to personal data to people who need it for their work and take reasonable technical and organisational measures, such as protecting accounts with strong passwords.

9. Changes

We may update this policy. The current version is published on this page with its last-updated date.

This English text is a translation. If the two versions differ, the Turkish version applies, except where mandatory law requires otherwise.